การใช้ chatgpt ในการแปลภาษา

จากการทดลองใช้ chatgpt และ Google translate พบว่า chatgpt แปลข้อความได้ตรงกับความต้องการของเรามากกว่า

ยกตัวอย่างเช่น หากต้องการแปลคำว่า การกำหนดโครงสร้างประสบการณ์ลูกค้า Google translate จะให้คำตอบ Structuring the Customer Experience

ในขณะที่ chatgpt จะให้คำตอบ Defining customer experience structure และมีคำอธิบายให้ด้วย

ถ้าต้องการแปล การออกแบบจุดติดต่อกับลูกค้า ให้เป็นภาษาอังกฤษ หากเปรียบเทียบคำตอบของ Google translate ที่ให้คำแปลว่า customer contact point design แต่ chatgpt ให้คำแปลว่า designing customer touchpoints

แต่ chatgpt ก็มีจุดอ่อนตรงดังต่อไปนี้ในการแปลข้อความภาษาไทย

1. หากมีข้อความเชิงเปรียบเทียบหรือให้ความคิดเห็น chatgpt จะแปลได้ไม่ตรง โดย chatgpt หลีกเลี่ยงที่จะให้ความคิดเห็น

2. หากเป็นข้อความภาษาไทยหลายย่อหน้า chatgpt จะแปลให้ไม่ได้